近年来,我国物业管理行业发展势头良好,行业规模再创新高,行业变革日新月异。整个行业将高质量发展视为新的主旋律,愈发注重有质量的拓展,存量市场的竞争日益激烈。
随着行业市场规模的不断扩大,年均增速超过10%,不少企业面临全新的市场机遇和挑战,物业服务企业在努力提升服务品质的同时,也在提升内部的管理机制。广西彰泰融创智慧城市运营管理有限公司即是其中之一。
上班不离岗,服务不离线
根据职能划分,管家主管上班期间的工作范围是固定的,可以通过澳门新莆京8883电子围栏功能绘制各个管家主管的工作范围。
若工作期间管家主管有擅自离开电子围栏的行为,系统会自动发送脱岗提醒至指定领导处,有效约束管家主管的工作范围。
巡逻路线留痕,维护过程记录
秉持着全心全意、精益求精的服务理念,公司的项目主管需要定期至各个管理区检查、维护系统,保障智慧物业的各个系统能正常运行,服务业主。以传统的监管方式,只能通过项目主管口述知晓巡查结果,无法核实其真实性。
现在通过澳门新莆京8883的工作轨迹功能,可以实时记录项目主管每天的维护路线、工作时长、停留点等信息,领导可以直接查看具体日期、具体人员的维护记录,避免错报、漏报的情况发生。