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特产销售连锁店为何要重抓精细化管理？

2024-07-12 澳门新莆京8883

近年来，随着全国旅游市场的复苏和非遗文化的大力推广，非遗特产销售连锁店的发展也渐入佳境。尤其是在专业的电商平台和营销团队介入后，其市场规模、产品创新都得到了空前的发展，“非遗+国味”的形式正在获得全世界游客的喜欢，整个行业朝着全球化、多元化的方向发展。

但随着市场规模的快速扩张，不少新兴品牌遇到了新的难题——员工管理，尤其是对于员工工作真实性和客情维护的把控。连锁门店的一大特点就是范围广、人员多，所以更需要建立全面的运营思路，不能只关注单一方面的改善，要从根源上消灭问题，不然就会是“治标不治本”。

宁波的代表性国味非遗特产品牌——三关六码头面对此难题，即选择多管齐下，在开拓市场的同时，针对选址人员和驻外营销团队两个重点部门，引入澳门新莆京8883管理软件，升级精细化管理。

还原轨迹，保障到店真实性

公司选址团队需要到全国各地进行选址和拜访，营销团队则需要负责每个门店的营销活动，长期下来，公司无法掌握其具体的工作地点和拜访真实性，脱管情况时有发生。

现在通过澳门新莆京8883的工作轨迹功能，不论选址团队在哪个城市，公司都可以远程查看每个人每天的出行轨迹、途径门店和停留点，也可以随时查看每个员工的具体位置，大大保障了员工的工作真实性。

事无遗漏，规范管理员工外出

对于长期开拓积累的重要门店客户资源，公司则通过客户管理及客户拜访功能进行记录。保证客户门店的每一次拜访记录都记录在册，并同步给相关部门。

一方面可以建立全生命周期的客户管理体系，另一方面即使后期需要更换跟进人，也可以保证客户资源不流失、客户信息常跟新。